МЧС России активно работает над повышением эффективности взаимодействия с гражданами
Заместитель главы чрезвычайного ведомства Антон Герасимов провел заседание Комиссии по информационным технологиям и информационной безопасности МЧС России.
Совещательный орган координирует процессы цифрового развития чрезвычайного ведомства. В рамках рабочего совещания представлена новая разработка ведомства - информационная панель, которая визуально отображает данные учета и контроля исполнения поручений по обращению граждан.
С помощью современных технологий мы стремимся сделать диалог граждан и ведомства доступнее и проще. Создание информационной панели для учета и контроля обращений – это важный шаг на пути к более эффективному и прозрачному взаимодействию с обществом», - отметил Антон Герасимов.
Также продемонстрирована система учета обращений граждан посредством электронного документооборота МЧС России. Это нововведение призвано оптимизировать обработку информации, сократив время.
